Politique d’expédition
Politique de livraison
Zones desservies
L'atelier de Julia expédie les commandes en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco.
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Modes de livraison
Les commandes sont expédiées avec les modes de livraison proposés au moment du paiement, notamment Chronopost, Colissimo ou Mondial Relay, selon les disponibilités.
En France, deux modes vous sont proposés : à domicile (5,90 €, 3 à 5 jours ouvrés) ou en point relais Chronopost (4,90 €, 3 à 5 jours ouvrés).
En Belgique, au Luxembourg et à Monaco : à domicile (9,90 €, 4 à 7 jours ouvrés) ou en point relais Mondial Relay (5,90 €, 4 à 7 jours ouvrés).
Pour le point relais, vous choisissez votre relais juste après le paiement, sur la page de confirmation de votre commande. Le délai de livraison estimé est présenté avant la validation du paiement.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande, en fonction du mode de livraison choisi.
La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 60 € en France, et à 100 € en Belgique, au Luxembourg et à Monaco, après application des éventuelles réductions.
Suivi de livraison
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communiqué par e-mail après l'expédition de la commande.
En cas de retard ou de problème de livraison, vous pouvez me contacter à l'adresse contact@latelierdejulia.fr.